Consultvoorwaarden
Droomadviesgesprek
Je reserveert een datum & tijd; Dat is het moment waarop we het Droomadviesgesprek voeren. Dit gebeurt middels Zoom, een beveiligde omgeving voor videobellen.
De intake wordt na het inplannen van de afspraak gestuurd naar het door jouw opgegeven mailadres.
Uiterlijk de avond voor onze afspraak stuur je de voorbereidende vragenlijst ingevuld naar slapen@mijkevanbaal.nl .
Ik sta 45 minuten tot je beschikking, waar je me al je vragen kunt stellen.
Na afloop van het gesprek vat ik de adviezen samen en verstuur ik binnen 24u per mail.
Het gesprek kan alleen doorgaan als ik uiterlijk de afgesproken datum de intake van je terug heb ontvangen.
Ik reserveer tijd in mijn agenda om het gesprek te houden. Indien ik deze documenten niet op tijd heb, gaat je consult niet door. Deze kan dan verplaatst worden, echter wordt wel een toeslag berekend in verband met de verloren tijd. Door het Droomadviesgesprek aan te vragen ga je ook akkoord met het verwerken van de gegevens, zoals genoemd in de Privacy-verklaring.
DIY Droompakket
Je reserveert een datum & tijd; Dat is het moment waarop we een (video) call hebben om de intake door te nemen. De intake wordt na het reserveren gestuurd naar het door jouw opgegeven mailadres.
Uiterlijk de avond voor onze afspraak stuur je de intake ingevuld naar slapen@mijkevanbaal.nl .
Uiterlijk één week na de het intakegesprek ontvang je het consult per mail terug.
Binnen een week plannen we de start-up call om al je vragen over het consult te kunnen stellen.
Het voorbereidende gesprek kan alleen doorgaan als ik uiterlijk de afgesproken datum de intake van je terug heb ontvangen.
Ik reserveer tijd in mijn agenda om het consult te maken. Indien ik deze documenten niet op tijd heb, gaat je consult niet door. Deze kan dan verplaatst worden, echter wordt wel een toeslag berekend in verband met de verloren tijd. Door het consult aan te vragen ga je ook akkoord met het verwerken van de gegevens, zoals genoemd in de Privacy-verklaring.
Droompakket Plus
Je reserveert een datum & tijd; Dat is het moment waarop we een (video) call hebben om de intake door te nemen. De intake wordt na het inplannen gestuurd naar het door jouw opgegeven mailadres.
Uiterlijk de avond voor onze afspraak stuur je de intake ingevuld naar slapen@mijkevanbaal.nl .
Uiterlijk één week na de het intakegesprek ontvang je het consult per mail terug.
Binnen een week plannen we de start-up call om al je vragen over het consult te kunnen stellen.
De begeleiding duurt 8 weken. In deze periode plan je 4 coachcalls in. Voorafgaand aan elke coachcall vul je een follow-up in. Een gesprek duurt 30 minuten.
Het tijdig inplannen van de coachcalls is je eigen verantwoordelijkheid. Ik kan geenzins aansprakelijk worden gehouden van het niet tijdig inplannen.
Na elke coachcall wordt, indien nodig, het stappenplan verder aangevuld. Aan het einde van de 8 weken wordt het stappenplan tot het gewenste eindpunt uitgewerkt.
Het voorbereidende gesprek kan alleen doorgaan als ik uiterlijk de afgesproken datum de voorbereidende vragenlijst van je terug heb ontvangen.
Ik reserveer tijd in mijn agenda om het Droomplan te maken, en/of de gesprekken te voeren. Indien ik deze documenten niet op tijd heb, gaat je afspraak niet door. Deze kan dan verplaatst worden, echter wordt wel een toeslag berekend in verband met de verloren tijd. Door een consult aan te vragen ga je ook akkoord met het verwerken van de gegevens, zoals genoemd in de Privacy-verklaring.
Overig
Ik kan je als deskundige helpen op het gebied van slapen, maar ik ben geen therapeut, arts, orthopedagoog of kinderpsycholoog. Ik verhelp geen ziektes of afwijkingen van welke aard dan ook. Raadpleeg dus altijd een arts als er iets is dat medisch opgelost mag worden. Spoed hoort hier ook thuis.
Er is geen garantie op succes. Restitutie is dan ook niet mogelijk. Daarvoor spelen er teveel variabelen. Een onderliggende oorzaak kan storen, reden waarom je in een Droompakket ook een analyse en advies hieromtrent krijgt. Verder valt of staat het succes met de inzet en het opvolgen van de adviezen. In 95% van de gevallen werkt de methode.
Je betaalt voor het consult, wat daar uitkomst en wat je daarmee wilt doen is aan jou. Uiteraard krijg een prachtig gedegen Slaapplan op maat en is de methode goed en bewezen.
Ik ben te allen tijden in de mogelijkheid een consult te weigeren zonder opgave van reden en ook als er een datum is besproken en al is betaald. Uiteraard ontvang je in dat geval het volledige bedrag gewoon terug.
Ik probeer altijd de afgesproken datum te respecteren. Maar heel soms lukt het niet. Ik ben ook gewoon maar een mens en daarbij ook moeder van twee kinderen. Uiteraard bied ik je dan een alternatief of de mogelijkheid tot annuleren.
Een eenmaal gereserveerde slaapconsult heeft een betaalverplichting. Een eenmaal betaalde slaapconsult kan worden geannuleerd binnen 48 uur na de betaling. Na die periode is er geen restitutie mogelijk. Het verplaatsen van een slaapconsult is mogelijk tot een week voor de datum.
Laatste update: september 2021
Verwerking bijzondere (persoons) gegevens
Om je consult te kunnen doen heb ik informatie nodig over je kleintje. Dat zijn de vragen in het intakeformulier die je wordt toegestuurd per e-mail. Deze vragen gaan onder meer in op de leeftijd van je kleintje, zijn slaapgedrag, zijn onrust en eventuele diagnoses. Deze informatie is persoonlijk en gaat over gezondheid. Dat is de reden waarom ik -conform de wet- uitdrukkelijk je toestemming nodig heb. Deze geef je door dit formulier te accorderen. Dat kan met het vinkje, als je het consult aanvraagt. Of door dit formulier te ondertekenen en terug te sturen.
Met dit formulier geef ik Mijke van Baal toestemming om mijn persoonsgegevens en de bijzondere persoonsgegevens van mijn kind te verwerken ten behoeve van het nakomen van de overeenkomst (het leveren van het consult). Het gaat om gegevens die ik zelf verstrek en die nodig zijn om het consult uit te voeren in mijn opdracht.
Ik geef toestemming onder deze voorwaarden:
• Mijn toestemming geldt alleen voor de in dit document beschreven redenen, gegevens en personen.
• Mijke van Baal verwerkt de gegevens en verstrekt deze niet aan derden noch zullen deze gegevens worden opgevraagd bij derden.
• Ik heb de specifieke gegevens zelf verstrekt aan de hand van het intakeformulier en weet dat ze noodzakelijk zijn voor het leveren van het door mij aangevraagde consult.
• Als gegevens niet (meer) noodzakelijk zijn zal Mijke van Baal deze niet registreren dan wel verwijderen.
• Ik kan ervoor kiezen om geen toestemming te geven of om alleen voor bepaalde delen toestemming te geven. Mijke van Baal legt uit wat de gevolgen voor mijn consult zijn als ik (voor bepaalde) gegevens geen toestemming geeft.
• Ik mag mijn toestemming op elk moment intrekken. In sommige gevallen zal het intrekken van toestemming gevolgen hebben voor mijn consult. Mijke van Baal zal mij hier over informeren.
• Deze toestemming is drie maanden geldig.
• Mijn persoonlijke gegevens worden opgenomen in het systeem van Mijke van Baal. Ik kan deze inzien en wijzigen via mijn account. De klant- en factuurgegevens worden conform wetgeving tien jaar bewaard.
Hoe Mijke van Baal omgaat met jouw privacy:
Goed om te weten: betreft alle consulten, consultaanvragen en e-mails hieromtrent hanteert Mijke van Baal de geheimhoudingsplicht.
Door het plaatsen van het vinkje bij ‘algemene voorwaarden’ geef je toestemming voor zowel de algemene voorwaarden als de verwerking bijzondere (persoons) gegevens, zoals hierboven omschreven.